Rückgaberichtlinien – Einfache & Transparente Rückgabe | HSU-Technik

Bei HSU-Technik legen wir grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe an.

Rücklieferungen
Waren, welche von HSU-Technik korrekt geliefert wurden, werden nach vorheriger Vereinbarung zurückgenommen.

Bei einer Rücklieferung ist folgendes zu beachten:
– Rücklieferungen müssen innerhalb von 1 Woche gemeldet werden.
– Bei der Rücklieferung muss zwingend der Lieferschein oder eine Kopie davon beigelegt sein.
– Die Rücklieferung muss innerhalb von maximal 1 Woche nach der Auslieferung erfolgen.
– Die Ware muss originalverpackt und in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand zurückgeliefert werden.
– Für nicht ordnungsgemäss verpackte oder gebrauchte Ware wird keine Vergütung gewährt bzw. der Aufwand für die Richtigstellung verrechnet.
– Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
– Sonderteile werden nicht zurückgenommen.
– Bei Rücklieferungen, welche kundenseitig verursacht wurden, wird neben den Rücklieferungskosten ein Handlingsbetrag von 10% des Nettobetrages, mindestens CHF 30.‒ bis maximal CHF 400.‒ verrechnet.

9100 Herisau, 1. Juli 2024